中国网通海南省分公司近日依托116114“电话导航”平台推出了公益性的“失物招领”服务，为失物者和拾物者搭建起语音和互联网两条快捷信息交流渠道，方便物归原主。116114 “电话导航”推出的失物招领服务属公益性质，用户信息的登记和发布等工作都不收取任何费用。海南网通希望通过此项公益性服务搭建起爱心传递的桥梁。
据了解，用户可以通过两种方式发布拾物或失物信息：一是拨打116114号码，由话务员登陆“好找网”(www.haozhao.com)进行登记；二是用户直接登陆“好找网”发布信息。系统平台将会对所有发布的信息进行时时匹配，一旦匹配成功，116114话务员将会及时协调“拾主”和“失主”进行物品认领工作。通过这个平台，用户随时随地都可以发布和查询信息，降低了物品的归还难度，提高了物品归还效率。同时，也降低了警方的工作量。
116114“电话导航”是基于传统查号服务全面升级后的一种便民服务热线，116114“电话导航”平台的推出，为用户提供了一条便捷、实惠的信息获取通道，为公众日常生活提供了便利。通过116114“电话导航”，广大市民不管身在何处，都可以用手里的电话拨打116114，享受“电话导航”提供的省内电话号码查询及转接服务，以及餐饮、娱乐、机票、酒店、租车等多种特色信息查询服务。随着网通116114“失物招领”公益服务的推出，116114“电话导航”为用户提供的服务将更加丰富，也显示了中国网通服务于民的企业责任感。
